Tentang Kami
Digital Maturity adalah website yang menyajikan data tingkat kematangan situs-situs online resmi milik Pemerintah Daerah di Indonesia, mengacu pada e-Government Maturity Model yang dikeluarkan Persatuan Bangsa-Bangsa (PBB).
Situs online (website) Pemerintah Daerah merupakan wajah utama dan media awal yang diakses masyarakat jika ingin mencari tahu dan membutuhkan berbagai layanan publik, atau ingin berinteraksi dengan pemerintah daerah.
Pada 2021, Good News From Indonesia (GNFI) didukung oleh Dewan TIK Nasional melakukan penelitian dan pengecekan terhadap seluruh website resmi Pemerintah Daerah Provinsi, Kabupaten/ Kota yang ada di Indonesia (34 Provinsi dan 514 Kota/ Kabupaten). Pengecekan dilakukan dengan menggunakan perangkat mobile tertentu dengan akses internet mobile.
Tujuan dari penelitian ini untuk melihat seberapa baik penerapan e-Government di Indonesia. Harapannya data hasil penelitian ini dapat menjadi rujukan yang akan memacu peningkatan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi Pemerintah Daerah dalam melayani masyarakat.
“e-Government adalah penggunaan TIK dan penerapannya oleh pemerintah untuk penyediaan informasi dan layanan publik kepada masyarakat.”
(PBB dalam Laporan Kesiapan e-Government Global 2004)
Terdapat empat tingkat kematangan website Pemerintah Daerah, yaitu: Emerging, Enhanced, Transaction, dan Connected, dengan penjelasan sebagai berikut:
Emerging
Website telah tersedia dan dapat diakses publik, namun dengan fungsi-fungsi yang terbatas. Secara umum, website telah menyediakan informasi-informasi dasar yang cukup mengenai pemerintahan dan dinas-dinasnya.
Enhanced
Website telah mulai menyediakan layanan dua-arah yang sederhana antara pemerintah dan masyarakat sehingga mulai memberikan ruang interaksi awal bagi masyarakat dengan pemerintahnya.
Transaction
Website menyediakan layanan dan komunikasi dua-arah yang lebih lengkap antara pemerintah dan masyarakat. Bahkan beberapa layanan dapat sepenuhnya diselesaikan secara online melalui website ini.
Connected
Website telah mampu mengubah pola interaksi dua-arah yang lebih interaktif antara pemerintah dan masyarakat. Layanan yang tersedia di pemerintah menjadi lebih citizen-sentric dengan perhatian utama pada kenyamanan masyarakat.Diselenggarakan
Didukung
Kirim Pesan
Apabila Anda ada pertanyaan mengenai Digital Maturity, penelitian ini, dan ingin mengakses laporan Website Maturity Level dari Pemerintah Daerah di Indonesia, silakan kirimkan melalui form berikut ini.
Kami juga menyediakan layanan konsultasi gratis untuk peningkatan kematangan/ kelaikan website Pemerintah Daerah.
